本報(bào)訊（記者張艷芳）在西安火車(chē)站廣場(chǎng)周邊的商店消費(fèi)，如果遇到撕角搓錢(qián)、敲詐欺客等行為，不要慌張和沉默，立刻選擇投訴。昨天西安火車(chē)站管委會(huì)召開(kāi)廣場(chǎng)及周邊地區(qū)“五個(gè)秩序”專(zhuān)項(xiàng)整治大會(huì)，給商戶(hù)下發(fā)了告知書(shū)，凡是商戶(hù)有這樣的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將會(huì)立即關(guān)停。昨天，接到市民投訴核實(shí)后，火車(chē)站管委會(huì)聯(lián)合工商、食藥監(jiān)等部門(mén)共關(guān)停了4家商戶(hù)。
據(jù)了解，此次活動(dòng)由西安火車(chē)站廣場(chǎng)管理委員會(huì)牽頭，公安、旅游、工商、運(yùn)政等多部門(mén)配合，整治活動(dòng)將持續(xù)到5月31日，將嚴(yán)厲打擊未明碼標(biāo)價(jià)、售賣(mài)假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為；重點(diǎn)打擊強(qiáng)行拉客、冒充機(jī)場(chǎng)大巴調(diào)度人員欺蒙外地旅客乘坐黑車(chē)等擾亂公共秩序的行為；取締“黑票點(diǎn)”和“票務(wù)公司”；專(zhuān)項(xiàng)整治“五類(lèi)人”碰瓷行為，發(fā)現(xiàn)一個(gè)收治一個(gè)；對(duì)于商戶(hù)碰瓷敲詐現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一家關(guān)停一家。“我們將推行問(wèn)題清單，每天通過(guò)媒體報(bào)道、旅客市民投訴、暗查暗訪、微博微信曝光等四個(gè)途徑收集問(wèn)題列出清單，根據(jù)清單解決問(wèn)題，并報(bào)送新城區(qū)政府督查室。”相關(guān)工作人員告訴記者。
昨天，接到市民投訴，有三家商戶(hù)存在欺客行為，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后，西安火車(chē)站管委會(huì)、工商、物價(jià)等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)給商戶(hù)下發(fā)了停業(yè)通告，在檢查的過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)一家餐飲店餐飲許可證過(guò)期，也現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)了停業(yè)通告。
馬上到清明小長(zhǎng)假了，火車(chē)站管委會(huì)提醒廣大市民和旅客，有問(wèn)題可以咨詢(xún)廣場(chǎng)上的志愿者、游客服務(wù)中心，遇到欺詐碰瓷等行為可以撥打電話(huà)87415050投訴。
