中新網10月24日電 過去幾年間，移動互聯網不斷催生新產業、新業態，深刻改變了人們的生產生活方式。作為西部重鎮以及西部大開發的橋頭堡，西安一直重視推進“互聯網+”的落地發展，大力建設新經濟。作為新經濟的典型，以滴滴為代表的移動出行行業，也在西安此輪經濟轉型升級中扮演了重要角色——創造市場增量、促進經濟發展、有效吸納就業、便捷群眾出行，逐步成為城市交通中不可分割的重要組成部分。
近日，滴滴出行發布《西安市移動出行（滴滴）就業及社會發展分析報告》，數據顯示，截至2016年8月初，滴滴已經為西安提供了22.7萬個靈活就業機會（包含?？燔嚭痛{司機），相當于西安2015年第三產業從業人員的7.8%；?？燔嚬卜?66.5萬西安市民及游客，相當于2015年西安常住人口的42.1%。
兩年不到服務超360萬人 有效緩解上下班打車難
西安作為我國的歷史文化名城，絲綢之路上的重要節點城市已經走在了創新改革的前列。報告顯示，自2014年12月滴滴專車在西安上線以來（2015年5月快車上線），滴滴平臺在西安的出行訂單穩步快速增長，始終保持線性上揚趨勢。截至2016年8月初，滴滴?？燔嚬卜樟?66.5萬上海市民和游客，相當于2015年西安常住人口的42.1% 。
網約車平臺極大地提高了城市出行效率，有效緩解了上下班高峰時期打車難問題，使得交通領域的供需更加匹配，已成為廣大市民日常出行的重要選擇。與此同時，作為我國歷史文化名城的西安外地游客較多，滴滴平臺提供的網約車服務，服務了外地游客，對游客的旅行體驗提升起到了正面、積極作用。
提供了22.7萬個靈活工作機會 有效吸納社會就業
在為民眾提供出行新方式的同時，網約車平臺有效吸納就業、促進社會和諧發展。截至2016年8月初，滴滴平臺已為西安提供了22.7萬個靈活就業機會 （包含專快車和代駕司機），相當于2015年西安第三產業從業人員的7.8%。
在22.7萬西安滴滴司機中，有大量下崗再就業工人、失業人員和轉業退伍軍人。他們有的本職工作收入低，需要通過辛勤勞動獲得額外收入，以補貼家用；有的處于失業狀態，專職在滴滴平臺工作。
專家表示，作為一種新經濟模式，網約車既符合了供給側結構性改革的要求，又滿足了消費者的潛在需求，對經濟發展的促進作用顯著，尤其在減緩交通壓力和增加就業等方面，滴滴平臺以靈活就業、新就業形態承擔了就業蓄水池的作用，已經成為拉動出行產業升級的新引擎，為社會穩定做出了貢獻。
近八成司機為70、80后“夾心男” 為1.3萬女性提供就業機會
數據顯示，西安滴滴司機以70、80后的占比最大，分別達到22.1%和57%；還有15.9%為90后群體。與全國相比，西安滴滴司機80后（27-36歲）的占比相對較大。由此可見，青壯年，尤其是27-36歲的80后是西安滴滴司機的主力軍；在滴滴平臺上獲得經濟收入已成為很多古城年輕人的新選擇。
此外，西安滴滴司機以男性占絕大多數（93.4%），同時平臺也為超過1.3萬名女性群體提供了靈活就業的機會。結合上述情況，不難得出，近八成西安滴滴司機是70、80后擁有家庭和孩子的男性，他們是社會中堅力量和家庭的中流砥柱。
四個西安司機里三個為兼職 日均在線低于4小時
滴滴平臺上西安司機就業呈現出典型的分享經濟特征：平均每天在線時長在2小時以下的占比最大，為60.5%；在2-4小時的為15.8%?？梢姡膫€西安司機里至少三個把開滴滴作為最重要的“第二職業”，滴滴平臺司機以兼職為主的就業形式則體現了分享經濟“人人幫助人人”的特征。（注：在線時長不等于工作時長，一般來說要高于工作時長。）
因此，滴滴平臺建議，對網約車的管理上，能對專兼職司機、車輛進行分類管理，以最大限度給予兼職司機發展空間，保障他們的收入，同時滿足市民和游客的出行需求。
近八成為駕齡5年及以上老司機 服務評分較高
該報告還顯示，西安的滴滴專快車司機以成熟專業的老司機為主。按照要求，平臺上的司機都擁有3年以上的駕齡，其中接近八成（75.8%）司機擁有5年及以上的駕齡，超過三成（35.2%）的司機擁有9年以上駕齡。
由此可見，滴滴平臺上的西安司機大部分擁有多年駕齡，他們駕駛經驗豐富，技術嫻熟，能夠給乘客提供安全保障和舒適的乘車體驗。因而，96.2%的西安滴滴司機得到4.5分以上的服務星級，其中32.8%的司機評級為滿分5分。
在滴滴平臺上，除了乘客評價本身對司機具有激勵作用外，該評價也會和司機收入掛鉤，例如百單5星獎勵，能讓服務更好的就業者得到更高的收入?？梢?，網約車平臺企業和司機有不斷提升服務水平以贏得市場的天然驅動力。
優化服務滴滴五大安全保障齊上線
和傳統出行方式相比，滴滴在服務、安全、效率等方面都有嚴格的標準。以滴滴專車為例，首先必須是6年以內年限，售價15萬以上的車輛。司機駕齡3年以上，并經過嚴格的服務培訓，滴滴還將使用監測體系監督司機服務水準。同時，專車上將提供純凈水、充電器、雨傘等物料包為乘客提供方便。其他的服務相關流程，滴滴也在不斷優化當中。
此外，滴滴也已采取了多種技術措施，全力保證司機和乘客的安全。從今年6月份開始，滴滴平臺已陸續上線“分享行程”、“緊急求助”、“號碼保護”及“人像認證”等安全功能。同時，在滴滴平臺上所有司機及車主信息都確保 “三證驗真”的基礎上，前不久上線的“車型一致”也取得了階段性成果。
從去年推出業內首個平臺司乘意外綜合險保障司乘權益，到今年年初滴滴設立了安全管理委員會，再到如今五大安全措施齊上線，滴滴一直致力于完善平臺的安全保障。滴滴出行方面表示，乘客與司機的信任是滴滴最寶貴的財富，安全永遠是滴滴最注重與關注的。
與此同時，滴滴呼吁廣大的乘客和司機一起建設移動出行的安全生態。“歡迎乘客和司機們體驗我們的安全產品，也希望大家能夠一起抵制危害移動出行安全的行為，共同監督、建立一個良好的移動出行安全生態。”
