出租車更換中英文新座套
24日起，西安出租汽車開始更換新座套了，上面印有雙語文字，而且，有星期一到星期日的字樣，的哥每天都要按次序進行清洗和更換座套，更干凈、更有國際范兒。
24日下午，棗園西路的士廣場院內，第一批的哥正在給自己的出租車更換新的座套。由于老式座套樣式已沿用了十余年，上面印的文字只有中文沒有英文，給一些外國游客造成了困擾。為了更好地向外國游客提供服務，西安市出租汽車行業重新設計了印有雙語文字的座套，并啟動統一更換工作。
記者看到，新座套采取了一體式設計，較老式座套更加美觀干凈，前排座套后印有雙語“西安歡迎您”和“監督電話88616457”字樣，給乘客送去城市熱情的同時，也監督駕駛員提供規范服務。昨日的座套上寫著中英文“星期六”，為了監督駕駛員每日更換清洗座套，每輛車都配備了七套印有雙語星期數的座套，由駕駛員從星期一到星期日按次序進行更換和清洗。
據介紹，統一更換座套是西安市出租汽車行業對標國際化大都市、提升國際化服務水平的工作之一。另外，自今年起，所有出租汽車開始配發雙語地圖供乘客閱讀使用，駕駛員也開始接受簡單的英文培訓，并學習手機翻譯軟件的安裝和使用。
目前，西安市12435輛出租車上已全部配備了中英文對照的交通旅游地圖，地圖展開長度達1.2米，以雙語方式介紹市區交通情況、星級酒店信息、各旅游景點簡介、公交線路一覽等信息，同時地圖上所有道路和景點均有雙語標注，為外國游客了解各個景點和選擇出行提供極大的幫助。同時，通過組織多次培訓，駕駛員已掌握了翻譯軟件的使用方法。
的哥王師傅說：“以前有時候拉到老外，互相聽不懂說話，鬧了笑話不說，還耽誤了生意，現在也能用英語跟老外諞幾句了。”
