同城快遞十公里，六天六夜難到達。
西部網訊（陜西廣播電視臺《都市快報》記者 朱經緯）最近市民宋師傅遇到了一件生氣的事，起因竟是一個小小的快遞。
宋師傅：“我感覺這不應該叫快遞，應該叫慢遞。”
今天中午十二點，記者在西安市大寨路附近見到宋師傅時，他正在用手機上的地圖軟件，測量大寨路到青松路的距離，看到這不到十公里的路程，宋師傅無奈又氣憤。
宋師傅：“從我寄件的地方到收件人的地方，十公里的距離，寄了可以說是六天六夜吧，到現在快遞還在他們網點，沒有轉發?！?/p>
原來，就在這周星期一，宋先生在大寨路通過圓通速遞給青松路的姐姐寄去了幾雙襪子，本以為一天兩就能送到手，可沒曾想直到今天，快遞仍然在路上，絲毫沒有顯示什么時候能夠送達。
宋師傅：“我同時發了兩個快遞，內蒙古的都收到了，同城的這個顯示目前為止還在電子城公司。既然是這樣的快遞，我還不如自己送過去，就是走路走過去應該也到了?！?/p>
那么，快遞因為什么原因難以到達呢？宋先生撥通了圓通速遞全國客服的電話，然而得到的回答卻讓人哭笑不得！
圓通速遞全國客服：“這電子城網點異常，實在是我們也聯系不上，網點異常是不可避免的，屬于不可抗力，你發快遞前就應該想到承擔這樣的結果，所以呢，那就等吧。”
聽完客服的回應，宋師傅更加無奈，決定自己去快遞公司找回自己的快遞。
中午一點，記者和宋師傅來到了西安南郊的杜城村，找到了圓通速遞電子城分公司，一進門就看見大堆等待送達的快遞，查詢完宋師傅的單號后，他們也試著找出沒送達的快遞，不過并沒有結果。
圓通速遞電子城分公司工作人員：“我們這邊是有點異常，但不是說不送，是因為人員這邊招的不是很充足，一直在招，配送員這邊是新人，有點慢?！?/p>
面對大量還沒送出去的快遞，工作人員表示只要人手足夠，兩三天就應該能送完，即使像宋師傅這樣的同城快遞，也只能等待。我們也了解到，像宋師傅這樣著急的客戶還遠不止他一人。
記者：“是不是最近我們這樣的人挺多的？”
圓通速遞電子城分公司工作人員：“可以這么說?！?/p>
記者：“有多少？”
圓通速遞電子城分公司工作人員：“每一天都有十來個?！?/p>
折騰了一圈，對于自己的同城快遞何時能到達，宋師傅仍然沒能得到答復，他說這樣的等待，不知道還有多久。
