來源:西部網
過去兩個月中,陜西哪些地方的網友最愛提意見?哪個縣區的回復率最高?哪個縣區回復滿意度最高?2018年7月8月,西部網《民生熱線》欄目與陜西68個區縣(開發區)單位進行了網絡問政溝通對接。根據各區縣(開發區)留言熱度、回復情況和網友滿意度的綜合評定,西安曲江新區以總分99.42分居網絡問政能力區縣榜第一名。
陜西網絡問政能力區縣榜。(日期截止至9月13日)32個縣區回復率100% 白水等5縣區零回復
2018年7月1日至8月31日,西部網“民生熱線”欄目共收到3666條網友的網絡問政留言,其中有效留言有695條,有414條涉及68個區縣(開發區)。截止到9月12日24時,有337條信息得到了相關部門的回復,整體回復率為80.7%。
根據各縣區(開發區)回復率統計,西安市藍田縣、咸陽市興平市、寶雞市隴縣、渭南市華陰市、榆林市府谷縣、漢中市寧強縣、商洛市丹鳳縣等32個縣區(開發區)回復率為100%,均做到了有問必答,及時回應網民關切。
根據統計,寶雞眉縣、商洛山陽縣、西安灃東新城、商洛商州區、漢中西鄉縣等縣區(開發區)回復率較低,而渭南白水縣、咸陽永壽縣、榆林佳縣、漢中鎮巴縣、安康紫陽縣5縣區回復率為零,其中白水縣有2條留言未回復。
西安市網友最愛提意見
根據留言熱度統計,這兩個月中,網絡問政信息數量前10名區縣(開發區),有8個都集中在西安市,留言總數有190條,占縣區(開發區)留言總量的近一半。
其中,西安雁塔區、長安區的網友參與網絡問政熱情最高,問政信息均在28條以上,雁塔區多涉及占道經營、環境污染、物業不作為、房產證辦理、教育入學等問題;長安區公交出行、村干部違規、停水停電、耕地違建等投訴多。
延安市相關縣區(開發商)網友參與網絡問政熱線不高,相關縣區留言數量為0。
根據解決時效,西安高新區、寶雞隴縣、寶雞太白縣、咸陽興平市、咸陽乾縣、西咸新區空港新城等6區縣(開發區)均主動迅速答復了網友的留言,解決時效為100分。
另外,西安雁塔區、未央區、蓮湖區、新城區、鄠邑區、曲江新區、周至縣、閻良區,藍田縣、高陵區、臨潼區,寶雞隴縣、麟游縣,咸陽淳化縣、彬州區,渭南華陰市,商洛洛南縣,安康旬陽縣等縣區(開發區)多部門也能主動收集網友的問政信息并及時回復。
這些單位回復滿意度最高
從網絡問政信息單條滿意度看,西安雁塔區網絡發言人、臨潼區政府辦、未央區網絡發言人、浐灞生態區宣傳中心、長安區王莽街道辦事處,商洛洛南縣政府辦,西咸新區灃東新城管委會辦公室回復的幾條問題均得到徹底解決,滿意度較高。
其中,灃東新城管委會辦公室回復的“西賢莊小區入住10年物業不備案 戶口無法遷移”問題,網友反饋,小區已經去立戶了,并進行了公告。“百姓的事沒小事”,為你們的工作點贊;臨潼區政府辦回復的“臨潼天順特產店坑騙游客買天價魚膠”問題,網友表示感謝,已經收到店家支付寶轉賬退款,問題已經解決。感謝臨潼區相關部門的協調處理,
而單條最不滿意回復為鄠邑區解答的“鄠邑區南北八號路破爛不堪 行車特別難”問題。反映人表示, 他反映的是西咸北環線橋下路段,回復這是在逃避問題。







