記者昨日獲悉，滴滴與12306聯(lián)合開展預(yù)約用車服務(wù)，為西安火車站、西安北站的乘客解決春節(jié)出行問題。還可預(yù)約到站服務(wù)，暢通旅客出行“最后一公里”。
細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn)，打開12306 APP首頁點(diǎn)擊“約車服務(wù)”，即可在西安火車站、西安北站直接使用滴滴用車服務(wù)。尤其針對(duì)高鐵為主的西安北站，1月21日起，在購票環(huán)節(jié)額外進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，提供線上購票聯(lián)動(dòng)預(yù)約用車通道。
滴滴出行APP也優(yōu)化了西安火車站、西安北站的線上體驗(yàn)，包括火車站圍欄精修、上車點(diǎn)重新規(guī)劃矯正、優(yōu)化部分違章區(qū)域內(nèi)的小綠點(diǎn)等。
據(jù)介紹，去年，滴滴在西安獲得了網(wǎng)約車經(jīng)營許可證，隨著網(wǎng)約車在西安的快速發(fā)展，其逐漸成為接駁旅客由火車站前往市區(qū)的重要交通方式之一。
滴滴出行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了便利接駁，他們與西安火車站、西安北站達(dá)成長期合作，通過完善配套設(shè)施，不斷優(yōu)化網(wǎng)約車服務(wù)及規(guī)范管理，逐步為乘客提供滴滴網(wǎng)約車上車點(diǎn)，指引牌以及滴滴端內(nèi)火車站到站指引等。在西安北站，為了便利乘客乘坐，雙方共同優(yōu)化了南北兩個(gè)出口的上車點(diǎn)，在西安北站南側(cè)地下停車場滴滴司機(jī)30分鐘之內(nèi)免費(fèi)停車，在西安北站北側(cè)新建北廣場停車點(diǎn)，滴滴司機(jī)目前可以免費(fèi)停車，方便司機(jī)接送乘客。
西安火車站、西安北站，是陜南、陜北、河南、甘肅等地的中轉(zhuǎn)換乘的集散地，乘客在過年返家途中經(jīng)常因?yàn)橹修D(zhuǎn)換乘無法提前預(yù)約汽車，而在西安產(chǎn)生額外住宿花費(fèi)。
針對(duì)這種情況，西安火車站、西安北站還在售票廳、出站口設(shè)置網(wǎng)約快車、租車服務(wù)點(diǎn)，有需求的旅客可以在12306網(wǎng)絡(luò)購票的同時(shí)，預(yù)約到站服務(wù)，做好交通工具接駁銜接工作，暢通旅客出行“最后一公里”。
