西安火車站“最強大腦”售票員登上熱搜。西部網訊(記者 劉璞華)一年為旅客推薦換乘方案近2萬次、將全國鐵路接算站上近千余條信息牢記于心、被網友稱為“西安最強大腦售票員”的李聰突然“火了”!這位西安火車站“90后”售票員,能將全國鐵路結算站示意圖默畫出來,通過這張刻在腦子里的圖,李聰總能在第一時間為旅客推薦出最優乘車方案。
西安火車站“90后”售票員李聰在工作崗位上。1小時默畫全國鐵路結算站示意圖 一年為旅客推薦換乘方案近2萬次
一把尺子,紅、藍兩支筆,李聰在一個小時內就能畫出的全國鐵路結算站示意圖到底是什么?在這張圖上,有807個站名、343個線名、606個結算站、201個非結算站,線路與站點密密麻麻交織在一起。哪條線與哪條線可以接續換乘,哪個站點列車換乘的時間最方便都在這張圖上。
假如一位旅客要購買前往淮南的車票,但是從西安站直達淮南的車票已經售完,這時就需要李聰快速為旅客推薦出最優換乘方案,而李聰靠得就是腦子里的這張圖。粗略估算了一下,李聰一年就要為旅客推薦換乘方案近2萬次,為旅客節省不少時間和錢。
其實除了能默畫全國鐵路結算站示意圖,涉及鐵路工作的客規、價規、細則一共84頁A4紙的內容,李聰都一樣能倒背如流。而李聰也從不吝嗇將自己的經驗分享給同事,她還整理了《中英文售票對話100句》,方便同事們更好地服務外籍旅客。
李聰在部隊時她當過接線員。17歲當兵入伍當接線員 一個人同時接8部分機
李聰17歲時當兵入伍,在部隊時她當過接線員,回想起那段歲月,李聰說,“那時候讓我最驕傲的就是我一個人可以同時接8部分機。”正是這段戎裝歲月里的高強度訓練,讓李聰比一般人更加耳聰目明,也練就了她的“最強大腦。”
21歲退伍后,李聰經過鐵路院校的專業培訓被分配到西安火車站,成了一名售票員。因為對數字的特別敏感,電腦售票系統中每一個到站站名的數字代碼,在她看來就好像一個個具體的物件,有模有樣,每一組數字都不同。上崗初期,她就能夠聽到旅客報站名時,手中同步在電腦上敲出數字符號,許多售票老師傅都對她刮目相看。
網友評論。網友評論:與其說是記憶力好 不如說這就是真正的職業精神
2月27日,一段記錄李聰日常工作的視頻登上了微博熱搜,網友們將李聰稱為“西安最強大腦售票員”,對此李聰表示,“其實我自己挺意外的,是朋友們看見了發給我我才知道的。”
網友“不造你系誰”:我覺得對于一線工作者來說,最貼切的評價就是:敬業
網友“一位快樂星球的賊沙雕網友”:與其說是記憶力好,不如說人家這就是真正的職業精神!致敬!
網友“仙醬迷信一下”:鐵路生表示,上個學期畫的這張大圖,能背下來真的很厲害了!!!我們就背了4條!!
網友“行走的掉毛怪”:無他,唯手熟爾
網友“江小趴201806”:我會背出九九乘法表
對于李聰的故事,其實一句“你必須非常努力,才能看起來毫不費力”或許才是最貼切的評價。李聰自己對記者說,“謝謝自己曾經的不放棄”。從學會畫這張圖,到把這張圖刻在心里,從兩個小時畫出來,到一個小時的默畫,李聰也捱過了一段辛勤付出、高強度練習的歲月。隨著鐵路路網的快速發展,李聰依然要實時更新自己腦海里的這張圖。對此她說,這是一份讓她感到快樂與光榮的工作。







