西部網(wǎng)訊（記者 劉望）過年要“殺年豬”，而今年年底，西安市出租汽車管理處“殺”了一輛出租車，收回了這輛出租車的經(jīng)營權(quán)。原來，這輛出租車一年內(nèi)多次嚴(yán)重違規(guī)，嚴(yán)重侵害乘客權(quán)益，西安市出租汽車管理處依法啟動了收回程序。這是西安市出租汽車行業(yè)歷史上首次收回了出租車的經(jīng)營權(quán)。
繞路、裝小馬達(dá) 出租車駕駛員劣跡斑斑坑乘客
西安市精典出租汽車有限公司陜A5Z92B承包人長期不參與營運，聘用了張某、張某維兩名駕駛員，此二人在2019年多次因嚴(yán)重違規(guī)被行政處罰。
3月24日，張某被乘客投訴，在得知乘客目的地的情況下要求不打表，議價25元被乘客拒絕。
5月29日，張某維被乘客投訴從西門到未央路，繞行西二環(huán)并收費36.7元。
9月7日，張某被乘客投訴從機場到幸福中路，繞行繞城高速并收費292元（包括30元過路費）。
11月8日，張某被乘客投訴從機場到西大街榮民酒店，收費150元，后經(jīng)機場出租汽車管理部門調(diào)查，張某在營運中使用“小馬達(dá)”干擾計價器計費。
11月30日，張某維利用自己注冊的出租車信息在某平臺接單，駕駛私家車非法營運并收取高額車費。
12月12日，張某維被管理部門遠(yuǎn)程電子執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)營運過程中不使用計價器。
出租車經(jīng)營權(quán)被收回 違規(guī)駕駛員資格證被吊銷
今天（12月27日）上午，西安市出租汽車管理處工作人員依據(jù)《西安市出租汽車管理條例》《西安市出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核實施細(xì)則（試行）》等規(guī)定向西安精典出租汽車有限公司負(fù)責(zé)人宣讀了收回決定書，收回了該公司陜A5Z92B出租汽車經(jīng)營權(quán)，并現(xiàn)場拆除了該車的頂燈、計價器等服務(wù)設(shè)施。該車將變更車身顏色并變更為非營運車輛，不能再從事出租車客運活動。兩名駕駛員也將被依法吊銷從業(yè)資格證。
西安市出租汽車管理處副處長王曉斌介紹，本次收回經(jīng)營權(quán)是西安市出租汽車行業(yè)歷史上第一次，也是管理部門以乘客為中心的舉措之一。本次收回經(jīng)營權(quán)是給全行業(yè)敲響的警鐘，行業(yè)管理部門將繼續(xù)加大力度推進“清除害群之馬”行動，這樣的處理也將會是行業(yè)常態(tài)。希望駕駛員們能從嚴(yán)要求規(guī)范營運，為游客和市民提供更好的服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計，2019年，西安市出租汽車管理處已經(jīng)吊銷了65名嚴(yán)重違規(guī)駕駛員的從業(yè)資格證，投訴量下降了55.7%，整體服務(wù)水平持續(xù)提高。
