楊凌農(nóng)高會(huì)期間,榆林的李飛飛來(lái)到楊凌,打算對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一番考察:“想要了解一下經(jīng)營(yíng)模式、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng),公司后期打算進(jìn)軍電商,初期的主打產(chǎn)品是紅棗。”從他的父輩,20多年時(shí)間,他們把紅棗做出了規(guī)模,成立了公司,“電商是大勢(shì)所趨,不做的話,弄不好就得死。你看多少大的品牌,現(xiàn)在都在不斷地關(guān)店。”

  網(wǎng)店每天賣(mài)出400把掛面

  就在很多人像李飛飛一樣正憧憬電商之際,一些同輩已經(jīng)摸索出了門(mén)道,郭榮亮就是其中之一。他的淘寶店已經(jīng)開(kāi)了5年時(shí)間,成為“皇冠賣(mài)家”。記者在農(nóng)高會(huì)看到他時(shí),他正忙著和別人洽談合作事宜。

  “一開(kāi)始是賣(mài)陜北的特產(chǎn),掛面、小米、紅棗等,不過(guò)銷(xiāo)量一直上不去。”郭榮亮告訴記者,真正讓自己火起來(lái)的是《舌尖上的中國(guó)2心傳》播出的掛面爺爺張世新,“我的網(wǎng)店就是賣(mài)他家的掛面,生意最好的時(shí)候,1000多把掛面搶購(gòu)一空,每天都能賣(mài)出三四百把。”此后兩個(gè)月時(shí)間里,郭榮亮賣(mài)出了9595把掛面。這是什么概念?他這樣給記者形容:“我把小面包車(chē)的后座全拆了,里面塞滿(mǎn)掛面,大概得十車(chē)。”

  現(xiàn)在,舌尖上的中國(guó)“風(fēng)潮”過(guò)去了,郭榮亮的生意慢慢趨于正常。每天客流量保持在一二百。截至今年10月31日,郭榮亮網(wǎng)店?duì)I業(yè)額有幾十萬(wàn),對(duì)于這個(gè)數(shù)字,他笑著說(shuō):“在陜西來(lái)說(shuō),我做的算一般的,人家做得好的一年下來(lái)幾百萬(wàn)不成問(wèn)題。”

  做網(wǎng)店,有個(gè)專(zhuān)業(yè)詞叫轉(zhuǎn)化率——下單客戶(hù)數(shù)/進(jìn)店訪客數(shù)乘100%。“比較成熟的網(wǎng)店,轉(zhuǎn)化率在7%、8%,我現(xiàn)在能做到6%。”如今,郭榮亮的網(wǎng)店依然靠家人打理——從拍照到找貨源,從包裝到發(fā)貨,都是自己和家人、親戚來(lái)完成。

  土豆姐姐嘗到觸網(wǎng)甜頭

  截至2013年底,全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)3000家。2014年中央一號(hào)文件首次提出“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)”。在電商競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,農(nóng)產(chǎn)品電商被譽(yù)為“最后的藍(lán)海”。要想在廣闊的“大海”生存,一些走規(guī)模化道路的陜西創(chuàng)業(yè)者“觸電”并且取得了不錯(cuò)戰(zhàn)績(jī),比如“土豆姐姐”馮小燕。本屆農(nóng)高會(huì)期間,馮小燕一直沒(méi)閑著,又是在開(kāi)幕式上演出,又是參加首屆農(nóng)村電子商務(wù)大會(huì)……

  在馮小燕看來(lái),電商不只是開(kāi)個(gè)網(wǎng)店賣(mài)東西,所有在互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)活動(dòng)都是電商。“我們身邊幾乎每個(gè)人、無(wú)時(shí)無(wú)刻、不分場(chǎng)合玩著手機(jī)。在大家都盯著手機(jī)看的時(shí)候,我們不能只是在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)店賣(mài)東西,而是要把我們的品牌、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)理念都放到手機(jī)里。”

  如今,土豆姐姐的微博粉絲達(dá)到13萬(wàn)多,兩個(gè)微信都達(dá)到上限,兩個(gè)微信里有將近600個(gè)群。2013年,因?yàn)橥炼菇憬闫放浦鸩奖蝗珖?guó)人民認(rèn)知,馮小燕接到來(lái)自全國(guó)市場(chǎng)的訂單,基本實(shí)現(xiàn)了“先市場(chǎng)后農(nóng)場(chǎng)、先市場(chǎng)后工廠”的目標(biāo)。今年,一個(gè)上海客商和她簽訂了6500萬(wàn)元的土豆種植生產(chǎn)訂單,就是通過(guò)微博粉絲介紹的。馮小燕笑言:“觸網(wǎng)讓我嘗到了甜頭。”

  電商藍(lán)海闖蕩不易

  電商對(duì)于陜西來(lái)說(shuō),還是個(gè)新興事物,發(fā)展迅猛的同時(shí)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題也不少。

  以農(nóng)產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)的銷(xiāo)售為例,2012年淘寶網(wǎng)陜西買(mǎi)家消費(fèi)金額242億元,賣(mài)家銷(xiāo)售金額40億,買(mǎi)賣(mài)比例超過(guò)6:1,表現(xiàn)為逆差,“242億元購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)金額中,僅有7億元產(chǎn)品買(mǎi)自陜西本地。”省商務(wù)廳廳長(zhǎng)姚超英曾表示,淘寶網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品單品銷(xiāo)量排名第一的棗類(lèi)制品中,陜西僅占總銷(xiāo)量的5%,排在河南、新疆、江蘇等省份之后,位列第7。說(shuō)白了,陜西是全國(guó)果業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品大省,卻是電子商務(wù)網(wǎng)上銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品的“小省”。

  采訪中,多位陜西電商給記者進(jìn)行分析,一是缺乏相關(guān)的人才,二是物流、運(yùn)輸條件不夠完備,三是沒(méi)有形成“抱團(tuán)”發(fā)展。

  全國(guó)網(wǎng)店中紅棗類(lèi)排名前五的陜西沙漠莊園運(yùn)營(yíng)總監(jiān)楊寶忠透露,全公司加上加工車(chē)間約有60人,去年?duì)I收約3500萬(wàn)元左右,今后想要擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),需要招聘5-10人,但是這些人不好找:“電商本來(lái)就是流動(dòng)性很大的行業(yè)。就全國(guó)來(lái)說(shuō),陜西這邊的工資待遇比較低,一個(gè)運(yùn)營(yíng)(相當(dāng)于網(wǎng)店CEO)要一萬(wàn)元左右薪水,在陜西大概就五千到八千。”電商人才包括攝影、模特、數(shù)據(jù)分析、軟件服務(wù)人才、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多方面,“以農(nóng)村來(lái)說(shuō),外出打工的年輕人不愿回來(lái),剩下的都是上年紀(jì)的,想找到合適的人,難。”有報(bào)告顯示,未來(lái)兩年縣域網(wǎng)商對(duì)電商人才的需求量超過(guò)200萬(wàn),最缺運(yùn)營(yíng)推廣、美工設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析三類(lèi)人才。

  此外,“同樣的東西,甚至比我的價(jià)位高,但是人家郵費(fèi)低,綜合起來(lái)可能就比我便宜,賣(mài)家自然選便宜的。”郭榮亮給記者“訴苦”,和城市比起來(lái),農(nóng)村物流費(fèi)用要高出20%左右:“在西安,一件貨運(yùn)費(fèi)可能4塊錢(qián),我們縣城最低10塊。”6元差價(jià)從哪來(lái)?郭榮亮解釋?zhuān)骸笆 ⑹小⒖h三級(jí)快遞公司要‘剝皮’三次。”

  土豆姐姐建議,政府可以倡導(dǎo)創(chuàng)建“陜西館”、“榆林館”等資源整合的商務(wù)平臺(tái)。“這樣我們就不是開(kāi)幾家淘寶小店,凡是對(duì)陜西特產(chǎn)感興趣的朋友只要打開(kāi)陜西館,就能買(mǎi)到想要的陜西特產(chǎn)。

  記者石喻涵