自媒體平臺發布陜西水蜜桃滯銷的推文。
西部網訊（記者石永波） 連日來，微信朋友圈出現了大量“緊急求助！陜西800萬斤水蜜桃銷路難，9.9元包郵，老農心急如焚？”“跪哭！800萬斤陜西高山水蜜桃急待銷售，18.8元/箱包郵，比白菜還便宜！”等推文，請求網友幫忙轉發助力，購買果農的桃子。
陜西多地水蜜桃被“滯銷” 果農慘狀讓人心生憐憫
記者隨便打開的一篇推文中寫到：陜西果農打來了緊急求助電話，當地水蜜桃大量成熟急需要下樹賣出，當地已經進入雨季，天氣也更加炎熱，眼看著這些好果子要爛在地里，果農已陷入無望。他們“助農團隊”驅車六百公里趕到當地，看到一堆堆爛在地里的桃子無人問津，果農沒辦法只能用水蜜桃喂羊，數百老人守著800萬斤水蜜桃落淚……
文中還附帶有一張咸陽市涇陽縣安吳鎮安吳村村委會蓋章的助力銷售陜西咸陽蜜桃邀請函，邀請對象為家鄉助農平臺。邀請函上說，2016年，咸陽市桃產量就達到了33.64萬噸的產量，蜜桃也是農戶的主要經濟來源，因水蜜桃產量大，集中成熟上市，農戶銷售渠道有限，為了幫助農戶打開市場銷路，特別邀請家鄉助農等電商平臺和當地農村合作社幫助農戶銷售水蜜桃。
推文末還有購買鏈接和銷售的網店，顯示水蜜桃3斤9.9元包郵，5斤19.9元包郵，并呼吁愛心人士一起購買，幫助農戶減少損失，渡過難關。文章還寫到，近期“助農團隊”還將進入水蜜桃產地，直播助農過程，給果農帶貨，把助農進行到底，邀請大家關注購買。
記者在微信和各大搜索引擎搜索發現，內容相似的文章已經在30多家自媒體平臺發布，滯銷水蜜桃產地除了涇陽、還有大荔、鄠邑、富平和河南駐馬店、江蘇宿遷等多個地方，內容大同小異，都是充斥著傾倒滿地的水蜜桃和愁眉不展的果農，文字則描述了大量果農，特別是一批身體殘疾、家庭貧困果農因水蜜桃銷售不暢的各種慘狀，不禁讓人心生憐憫。
官方調查：水蜜桃滯銷信息不實 “電商人員”花錢雇村民演戲
“看到自媒體推文后，我們立即安排市縣果業中心到村里調查核實，最終確認又是一起虛假的滯銷信息，希望廣大消費者不要上當受騙。”陜西省果業中心主任魏延安告訴記者，最近幾年陜西的水蜜桃、黑布林等時令水果已經多次被不良電商團隊和自媒體平臺炒作“滯銷”。
7月13日下午，涇陽縣果業中心、安吳鎮政府、安吳鎮派出所共同組成調查組，到自媒體推文提到水蜜桃滯銷的安吳鎮安吳村進行了調查核實，對文中提到6名當事人進行當面詢問核實。
“電商人員”花錢雇村民在桃園“演戲”。
“經調查確認，網絡上所涉及人員屬安吳村村民，但部分場景不在安吳轄區，所有場景均為人為布置及設計，并給予村民一定的好處費，純屬虛假照片及視頻。”涇陽縣果業中心負責人告訴記者，網上的所有果農的照片和視頻由在村收購水蜜桃電商人員以給支付好處費和幫助賣桃誘導拍攝。
“800萬斤水蜜桃滯銷也是虛假的，安吳村共種植桃90余畝，每畝產量3000-4000斤，全村總產量只有30萬斤左右。”涇陽縣果業中心負責人說，安吳村的桃7月12日前大部分都賣了，不存在滯銷問題，整個安吳鎮的桃產量也沒有800萬斤。
針對安吳村委會開具的證明，涇陽縣果業中心負責人說，經和安吳村委會負責人核實，為在村收購桃的電商人員主動找到村委會，提出因為工作需要村上出具相關證明，文字由電商人員擬定，村委會只是負責蓋章，但事前并不知道電商人員用于網上虛假宣傳。
記者了解到，調查核實后，安吳鎮派出所民警與電商人員進行了聯系溝通，要求對虛假消息進行刪除，目前已經刪除；對安吳村兩委會，尤其是安吳村主要負責人進行了警示談話，對參與虛假拍攝的村民進行了批評教育，使安吳村兩委會及村民對參與制造網絡虛假消息的違法行為有了深刻認識，均保證以后不再發生類似情況。
“悲情營銷”為何屢試不爽？今后該如何規范助農活動？
電商行業從業者告訴記者，一些電商公司借助自媒體平臺打水果滯銷、農民血本不歸、愛心助農等“悲情牌”博取消費者“同情心”，特別是9.9元，19.9元等低價包郵，讓很多人不經思索就下單助力，但最終卻發現上當受騙，讓愛心受挫，讓消費者認為是果農欺騙了他們，反而對農民銷售產品帶來不利影響。
有案例顯示，一些電商平臺農產品的悲情營銷大都為吸引人眼球而進行有策劃“擺拍”，甚至移花接木進行公然造假。就是要讓大家看到并相信滯銷有多嚴重，農民有多可憐，他們“助農團隊”幫助農民銷售多么的辛苦之類，欺騙不明真相的消費者加入到助農行列之中。
西部網記者在2019年跟蹤陜西黑布林被滯銷事件時，曾深入多個產地走訪，發現在自媒體推文中哭訴自家果子滯銷的老人自家根本沒有種，而是由于本人符合悲情營銷的形象，被電商人員邀請去別人家果園，特意倒了一地果子擺拍了照片和視頻。更離譜的是文中出現的李大爺、張大娘、劉奶奶的照片，村里人竟然沒有一個人認識他們。
打著愛心助農外衣的虛假悲情營銷儼然成為了一種“套路”和“生意”。
近年來各類虛假悲情營銷不斷被媒體曝光，但很多電商公司和平臺依然趨之若鶩，究其原因還是賣慘式的悲情營銷可以獲得更多的流量和銷量。
業內人士透露，賣慘式的農產品悲情營銷其實已經成為一門穩賺不賠的生意，全國有幾個專門做這項業務的電商團隊，已經形成了固定的套路，他們在全國各地以滯銷賣慘進一步壓低收購價，換不同馬甲和自媒體平臺大肆發布夸張和虛假的滯銷信息及果農形象獲得訂單，出現售后問題時，他們還有一套專門宣傳和客服話術，讓消費者認為品質就那樣，不好意思進行索賠。
“例如9.9元三斤包郵的水蜜桃，正常電商銷售，必須保證品質，收購價格高，加上人工、包裝、快遞、推廣、售后等成本，基本上掙不了什么錢，而那些專門做悲情營銷的公司以助農的旗號，就能拉到很多訂單，通過很低的成本，賺到很高利潤。他們還抓住產地基層政府部門和村兩委等急于幫助農民銷售產品的心理，忽悠這些機構出面為他們策劃的滯銷事件背書，增加可信度。”業內人士說，現在消費者已經熟知這些套路了，為賣慘的悲情營銷買單的人越來越少了，但是還是希望有關政府部門加強對這些不良行為的監管，別讓這些行為坑害了農民和消費者，影響了產業發展。
“我們十分歡迎全國的各類電商平臺銷售陜西水果，但堅決要反對和打擊虛假悲情營銷行為，我們已經加大了對虛假悲情營銷陜西水果信息的監測力度，發現后立即進行核實處理。”陜西省果業中心主任魏延安說，下一步他們會建立虛假悲情營銷陜西水果的黑名單，通過媒體曝光形成震懾。此外，計劃和網信部門加強溝通協作，依照相關法律法規，對虛假悲情營銷陜西水果的主體進行查處，為陜西水果銷售營造良好的環境。
