“我為群眾辦實(shí)事”：柞水縣人民醫(yī)院“速度與溫情”便民服務(wù)受歡迎

　　“現(xiàn)在來(lái)縣醫(yī)院就醫(yī)看病不用再跑往返路了，從開(kāi)始檢查、住院、取藥、出院，只要用本人身份證或者辦理的就醫(yī)卡一刷就辦妥了，真是方便得很！”這是7月28日中午，柞水縣鳳凰鎮(zhèn)鳳凰嘴社區(qū)五組居民孔祥華在柞水縣人民醫(yī)院就醫(yī)看病時(shí)的由衷感言！

　　據(jù)悉，近年來(lái)，醫(yī)院立足自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際，以“牢記囑托 奮進(jìn)商洛”黨建主題活動(dòng)為引領(lǐng)，以“不忘初心 牢記使命”主題教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐行動(dòng)為抓手，以“柞水縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升年”活動(dòng)為載體，聚全院之智，多方籌措資金，不斷創(chuàng)新診療服務(wù)惠民舉措，穩(wěn)步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)建設(shè)“一卡通”走深走實(shí)貼民心、接地氣，讓“信息多跑路，就醫(yī)群眾少跑腿”打通診療服務(wù)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，以提供優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境為己任，著力解決群眾看病“急難愁盼”的煩心事，讓前來(lái)就醫(yī)的群眾親身體驗(yàn)到了溫馨、便捷、暖心的智能服務(wù)的同時(shí)，也親身感受到滿滿的獲得感、幸福感。

　　“一卡通”診療便民服務(wù)，即：凡是入院需要診療服務(wù)的群眾，在便民服務(wù)窗口，只要如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人相關(guān)信息，經(jīng)工作人員信息錄入確認(rèn)后，就可以憑借本人身份證或者辦理就診卡，到科室看病檢查、住院、取藥、出院結(jié)算等就憑這“一證通（一卡通）”全部“OK”受理辦結(jié)，改變了過(guò)去跑來(lái)回路、票證塞滿兜的現(xiàn)象，極大地優(yōu)化了診療服務(wù)便民流程，實(shí)現(xiàn)了“刷證（刷卡）可取”的高效便民服務(wù)。正像電子信息查詢服務(wù)臺(tái)前正在為岳母住院信息查詢張先生說(shuō)的那樣“柞水醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)真的是越來(lái)越方便快捷便民了，這種包含“速度與溫情”的人性化便民服務(wù)，身邊就醫(yī)看病的百姓都說(shuō)好。”

　　柞水縣衛(wèi)健局 吳履山 任向東