“熊孩子”玩游戲亂充值 家長慌了 民警全力追回

　　手機支付的普及給我們的生活帶來很多便利，也給一些家長帶來了煩惱，有的孩子用家長的手機玩網(wǎng)絡(luò)游戲，幾百上千元的游戲充值瞬間支付成功。

　　這幾日，黃龍縣三岔鎮(zhèn)一“熊孩子”就因玩游戲時用亂充值讓大家心驚肉跳，好在民警及時相助，為家長追回全部損失。

　　“警察同志，我卡里的一萬五千多塊錢突然不見了，是怎么回事？”這幾日，三岔鎮(zhèn)村民常某拿著手機、領(lǐng)著孩子急匆匆得跑進黃龍縣公安局刑偵大隊辦公室向民警求助。

　　反詐民警張鵬舉一邊安撫常某的情緒，一邊了解事情的來龍去脈。當(dāng)?shù)弥Ｄ畴p休日都把手機留在家中讓孩子玩耍時，張鵬舉便意識到很可能是小孩玩手機游戲的緣故。他通過查看手機里的游戲軟件、微信、支付寶賬單流水，以及和小孩交流，很快鎖定了“嫌疑目標(biāo)”。

　　“您先不要著急，現(xiàn)在未成年人玩游戲充值，很大幾率是可以申訴回來的，我來幫你申請。”張鵬舉一邊安撫常某一邊通過游戲客服聯(lián)系，并按照退款申請流程，一步一步和客服交涉、提交資料、辦理退款申請。

　　“張警官，我剛?cè)ャy行查了，我的錢全部退回來了，一分不少，太感謝你了。”常某握著民警張鵬舉的手連連道謝。

　　之后，張鵬舉又幫常某重新設(shè)置了支付寶密碼，安裝了國家反詐中心APP，同時叮囑他不能再讓孩子知曉密碼，要敦促孩子好好讀書、不玩游戲。

　　在此，黃龍公安也提醒各位家長：請勿將手機內(nèi)的重要信息尤其是支付密碼告訴孩子，未成年人缺乏社會經(jīng)驗，甄別辨識能力差，對金錢沒有概念，既是網(wǎng)游的“易感人群”，更是網(wǎng)絡(luò)電信詐騙針對的主要對象之一，作為家長，一定要對其加強引導(dǎo)和教育；此外，如果發(fā)生孩子背著家長充值的情況，家長要充分運用法律武器，維護自身權(quán)益。

　　來源：黃龍公安