中國鐵路客戶服務中心新版12306網站昨日如期上線試運行,舊版網站仍在同時運行。記者體驗發現,新版網站增加了自動查詢、自動提交訂單、有票提醒等功能,但并未增加自主選座功能。此外,新版網站還增加了支付寶支付服務功能。
鐵路部門新舉措
記者從中國鐵路總公司獲悉,12月8日,鐵路部門的官方手機購票客戶端———“鐵路12306”將上線試運行,向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務。
“鐵路12306”應用圖標為藍白底色,上方為紅色的中國鐵路路徽,路徽下方標有“中國鐵路”字樣。“鐵路12306”免費供旅客下載使用。使用安卓系統手機的用戶可直接從www.12306.cn網站下載,使用蘋果系統手機用戶可從蘋果應用商店“APP STORE”下載。試運行期間,如遇到購票不暢等問題,請廣大旅客諒解,并及時選擇其他方式購票,以免耽誤行程。[詳細]
記者昨日一早登錄12306網站,其首頁左側的“新版售票”非常醒目。點擊進入后體驗發現,新版訂票系統增加了自動查詢和“更多選項”功能,其中,“更多選項”里包括自動提交訂單、備選日期(最多選擇5個備選日期)、優先車次、優先席別(最多選擇五個優先席別)、有票提醒等功能。[詳細]
購票指南一
2014年鐵路春運售票工作馬上就要開始。記者12月7日就春運售票工作采訪了中國鐵路總公司運輸局有關負責人。
從總體上講,2014年鐵路春運火車票的預售期與日常火車票的預售期相同。其中,圖定旅客列車互聯網、電話訂票預售期為20天,即2013年12月28日發售2014年1月16日(春運第一天)車票;車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天,即2013年12月30日發售2014年1月16日車票。
?提醒廣大旅客,春運期間加開臨客的預售期進一步提前。其中,互聯網、電話訂票預售期為25天,即2013年12月23日發售2014年1月16日車票;車站窗口、代售點、自動售票機預售期為23天,即2013年12月25日發售2014年1月16日車票。[詳細]
購票指南二
2014年鐵路春運售票工作馬上就要開始。中國鐵路總公司運輸局有關負責人介紹,為方便務工人員購買2014年鐵路春運車票,中國鐵路總公司進一步降低門檻,務工人員只要湊夠5人及以上,都可以自行組團辦理務工人員團體往返票。
這位負責人介紹,鐵路總公司對方便以農民工為主體的務工人員購買春運火車票非常重視,在所有春運售票工作中最先安排發售務工人員團體票。這項工作從2013年12月8日正式啟動。鐵路部門將把春運期間(2014年1月16日至2月24日)所有加開臨客的票額,全部優先用于務工人員辦理團體往返票。所有務工人員只要湊夠5人,都可以自行組團辦理務工人員團體票。[詳細]
第一步,提交購票需求。2013年12月11日至16日,自組團須明確1名經辦人,并在辦理站專口提交購票需求。提交時需提供經辦人二代身份證原件、手機號碼和所有乘車人二代身份證原件,同時經辦人還要簽署《訂購務工自組團體票協議》...[詳細]
購票指南三
2014年1月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學生團體往返票。從20日起,互聯網、電話訂票、車站窗口、代售點等將同步發售2014年2月24日前的學生票。
提醒:在自動售(取)票機上購(取)學生票,須提前到學校相關部門確認自己的學生火車票優惠卡內已寫入姓名、二代身份號碼、乘車區間、入學日期等4項內容,才可以在自動售(取)票機上購(取)車票,取網購車票時,還應確保學生優惠卡內信息與在12306網站注冊時填寫的信息一致。[詳細]
2014年春運,鐵路部門仍將采取措施,優先辦理學生票。其中2013年12月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學生團體往返票。哈爾濱、沈陽、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明鐵路局和廣鐵集團等8個鐵路局,通過互聯網集中辦理學生團體往返票。辦理流程為:第一步,院校在網站提交訂單;第二步,鐵路部門配票;第三步,院校支付取票。[詳細]