《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》明確,有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內...
在2014年3·15消費者權益保護日來臨之際,針對2013年的消費投訴熱點,省消協發布十大消費提示:
60公司聯合盈科律云、法易網及互聯網法律援助專項基金推出“網絡315”維權平臺,已經投入近千名律師免費幫助消費者維權。
新的《消費者權益保護法》將正式實施,專門為你解決一些消費維權煩心事。根據規定,網購、電視購物、郵購的產品可七天無理由退貨。
本周六,是一年一度的“3·15”消費者權益保護日,有關消費行為中的各種現象和問題將再次成為市民關注的焦點。


頭發絲、蒼蠅人、創可貼、小強、創可貼以及各種食品“添加劑”,防不勝防陷阱重重,還敢不敢放心吃喝 ?
實物有色差,被“木馬”騙錢,快遞被掉包,沒有售后退貨換難……網購有風險,購物需謹慎。
禁止自帶酒水、設置包間最低消費、贈品沒有三包、旅行社加收團費、商品售出概不退換……這樣對待上帝 太霸道了吧?
被強制購物,臨時加收費用,誤機、行程變更,住宿條件不合標準,意外傷害……本來想散心卻遭遇各種鬧 心!
價格欺詐和虛假廣告面前擦亮眼,醫療市場混亂,過度醫療、偽劣醫療,庸醫出沒,好沒安全感!
買車“潛規則”,修車煩心事兒,“三包”問題糾纏不清,維修保養黑幕多,售后維權路漫漫,好個難!
市場亂象,價格不一,返修翻新防不勝防;超保修期維修收費貴、亂收費;使用有安全隱患……
以次充好,質量參差不齊,假冒偽劣品牌雌雄難辨,致癌物驚現!質量問題堪憂……
存折莫名變保單;信用卡使用陷阱頻現;收費名目繁多;網點排長隊等候時間久;保險理賠困難;理財產品 七分真混雜三分假……
無處不在的消費陷阱……
