男子身患“漸凍人癥”,欲換護理床卻犯了難。

  男子身患“漸凍人癥”,欲換護理床卻犯了難。

  西部網訊(陜西廣播電視臺《都市熱線》記者 李嘉棟) 最近這幾天,西安市民羅先生可遇到了件麻煩事,因為一張床犯了難!

  羅先生:“我患的這個病是運動神經元病,俗稱就是‘漸凍人癥’。”

  記者了解到,羅先生原是西安公安新城分局刑警隊副大隊長,曾立二等功一次,三等功五次。而如今,他卻是被疾病所困擾。羅先生說,他現在身上的肌肉已經開始逐步萎縮,生活不能自理。醫生也告訴他,他的生命在三至五年內就有可能結束。為了減輕妻子照顧自己的負擔,經過病友之間的交流,一款河南舒億克醫療設備有限公司生產的護理床進入了羅先生的視線。

  羅先生:“功能全一點,方便一點,所以就選了最好的那一款護理床。”

  由于廠家在河南,羅先生就和對方銷售人員以網絡視頻的方式進行了產品的介紹和溝通,最終以5800元成交,貨到付款。但是一送來,羅先生就發現,這一沒說明書,二沒合格證,三沒保修卡,更關鍵是這床也不對!

  羅先生的妻子李女士:“(床)起背的時候應該是防止他(羅先生)往下滑的,現在我們買回來以后沒有(這項功能)。”

  據了解,這幾項功能對于病人來說可是極為重要的。羅先生隨即也和對方做了溝通。

  羅先生:“我問他到底咋回事,他說,我問了一下,貨發錯了。”

  貨發錯了好說,換一個就完了么!但是以現在的情況看,貌似還真不好換。

  羅先生:“(電話)掛了以后,就聯系不上了。”

  隨后記者用羅先生和自己的手機分別撥打了廠家、銷售人員以及公司姓薛的負責人的電話,沒有一個能打通的。羅先生就納悶了,這換個床咋就那么難呢!

  羅先生:“我從事刑警工作二十多年,曾經翻過兩次車,我都從車里爬出來了,我都沒有害怕過,但是為這一張護理床,把我難住了。”

  記者了解到,現在的情況就相當于羅先生用高端產品的價格買了一個中低端產品,那他當然不能答應!羅先生表示,近期如果再聯系不上對方,他也將通過法律手段維護自己的權益。