西部網訊（陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 康慷）在解聘運維人員，拖欠租金之后，酷騎單車西安分公司一直承諾的押金可退還沒有實現，而在用戶們焦急的等待后，卻是公司人去樓空的現實。
9月26號記者再次來到西安市高新區瞪羚谷創業社區，這里一大早就已經聚集了不少的酷騎單車用戶，他們都在焦急的等待退費，但是來了之后卻發現，酷騎西安分公司已經人去樓空。
酷騎單車用戶劉女士：“我是昨天看電視的時候才知道酷騎這邊出事了，一直退不了押金，我就趕緊跑來了，來了發現公司已經沒人了，這押金也不知道什么時候能退。”
酷騎單車用戶王女士：“我8月的時候就開始申請退還押金，但是一直都不給我退，一直拖著，我催了好多次，都退不了，沒辦法我只能跑過來了。”
到現場前來退費的用戶已經達到了60名，并且還有許多不知道情況的用戶，說明酷騎手里還有不少用戶的押金沒有退還，而在酷騎西安分公司搬走時候留下的聯系方式，也處于無法接通的狀態。而記者從社區物業辦了解到，酷騎西安分公司已經把所有費用結清，昨天下午公司撤離了。
西安市高新區瞪羚谷創業社區物業工作人員：“他們就是把所有房租啥都已經結清了，然后昨天搬走了。”
運維人員被解聘，公司又人去樓空，聯系電話無法接通，這一系列情況都讓用戶們擔心自己的押金退還問題，部分用戶表示，如果酷騎公司始終不給出明確的答復的話，不排除走法律程序。
