華商報訊(記者 張成龍)從10月起,ofo小黃車退押金問題成為用戶關(guān)注的焦點。西安一用戶申請退款排名11033650位,經(jīng)過一天等待,前進(jìn)了14755位,按照這一進(jìn)度完成退款還需要746天。

  退押金需重新登記相關(guān)信息

  近日,有北京媒體報道,很多用戶到ofo北京總部申請退押金。報道中稱,現(xiàn)場退押金需排隊2~3個小時,但也只是登記信息,不能現(xiàn)場拿到退款。

 

 

  西安用戶陳女士反映,她是10月23日申請退押金的,但退款一直處于審核中。昨日上午10時許,陳女士通過ofo App進(jìn)入退款頁面后,收到提示要重新填寫相關(guān)信息,按要求填寫后,發(fā)現(xiàn)她的退款排名為10718624位。同時頁面中還提示,排隊退款期間可正常用車,排序每日更新,將按照順序依次退款。

  19日,華商報記者使用一名用戶賬戶進(jìn)入退款頁面,頁面中提示“自2018年12月18日起,為了核實相關(guān)信息,所有提交線上申請退押金的用戶,需要填寫支付寶賬號,核實完畢會為您排隊退款。”記者重新填寫支付寶賬號、姓名后便開始排隊。

  目前,ofo小黃車押金分為99元和199元兩種,如果按押金都是99元計算,合計申請退押金額也已超過10億。

  用戶質(zhì)疑排隊退押金是“套路”

  據(jù)知情人稱,去年9月,相關(guān)部門就已經(jīng)通知各家共享單車企業(yè)禁止繼續(xù)在西安投入共享單車。當(dāng)時西安街頭的共享單車主要是ofo小黃車、摩拜、OXO小紅車以及酷騎,總投放量約73.9萬輛,其中ofo小黃車約30萬輛。

  19日,華商報記者到西安幾條主干道以及地鐵口走訪發(fā)現(xiàn),西安街頭基本已經(jīng)沒有OXO小紅車及酷騎單車,ofo小黃車也少了很多。

  對于排隊退押金的問題,有用戶質(zhì)疑,充值押金時承諾“隨時可退”,現(xiàn)在退押金要排隊,而且時間遙遙無期,這顯然是ofo方面拖延退押金的手段。

  12月19日,華商報記者見證兩名西安用戶重新登記申請排隊退押金,其中一位上午10時50分許申請,排隊10718624位,20日其排名前進(jìn)到10703869位。另一位用戶于下午3時許申請,排隊11033650位,截至昨日其排名前進(jìn)到11018895位,兩名用戶的排名均前進(jìn)了14755位。如果按每天平均前進(jìn)14755位計算,輪到兩人收到退款已是兩年多以后的事情。

  ofo小黃車最初承諾0-3個工作日原路退回支付賬戶,今年下半年,ofo退款時間變更為0-15個工作日,10月以后用戶退押金開始出現(xiàn)拖延的情況。

  ofo公司及負(fù)責(zé)人戴威收到“限制消費令”

  不得在星級以上賓館、酒店、夜總會等場合消費

  根據(jù)中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)披露的信息,12月4日,北京市海淀區(qū)法院對東峽大通(北京)管理咨詢有限公司(ofo運營主體公司)作出了“限制消費令”,限制該公司及其法定代表人、負(fù)責(zé)人戴威不得實施高消費及非生活和工作必需的消費行為。具體限制包括:該公司和戴威不得乘坐飛機(jī)、列車軟臥、輪船二等以上艙位的交通工具;不得在星級以上賓館、酒店、夜總會、高爾夫等場合消費;不得買房買車旅游;子女不得就讀高收費私立學(xué)校等。如違反限制消費令,予以罰款、拘留;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,追究刑事責(zé)任。 據(jù)央視