“終于不用來回切換系統了,單項業務能直接從頭辦到尾,為納稅人節省了不少時間,我們的工作效率也提高了!”經國家稅務總局全面升級改造的增值稅發票管理系統2.0版于8月23日正式在陜西上線運行后,這是辦稅服務大廳窗口工作人員提及最多的感受。

  提高辦稅效率 節省納稅人時間

  辦稅服務大廳是稅收工作的前沿,也是征納雙方直接溝通的重要窗口,其辦稅效率直接影響到稅務部門的工作質量,決定了納稅人對稅務工作的滿意度。此次增值稅發票管理系統2.0版涵蓋增值稅發票稅控系統v2.0、增值稅發票電子底賬系統、增值稅綜合服務平臺、數字證書系統、統一受理平臺等業務系統,通過上述系統的有效整合,增值稅發票管理系統2.0版的“一窗式”體驗極大提高了窗口人員的工作效率。

  “以前稅控盤發行需要用兩個賬號登錄同一個系統三次,不僅增加納稅人的等待時長,也給我們的工作帶來了不便。現在新系統上線后很人性化,只需要一個系統,一個賬號,就可以辦理完整的稅控盤發行任務,節省了很多流程的推送過程。

  除了稅控盤發行工作更加便捷以外,以往貨運系統發行增值稅電子發票,二手車銷售發票、機動車銷售統一發票時非常麻煩,寫卡總是不成功,經常要手工寫卡,增值稅發票管理系統2.0版上線后這類歷史遺留問題得到了一次性解決,此次增值稅發票管理系統2.0版升級瞄準的都是我們以往工作中的痛點難點,極大地提高了我們的工作效率,也為納稅人節省了寶貴的時間。”辦稅服務大廳工作人員趙勛這樣說道。

  多措并舉確保系統上線運行

  為確保增值稅發票管理系統2.0版順利上線并且平穩、有序、高效運行,陜西省稅務局做了充足的準備。制定了1個總體方案和13個配套子方案,細化分解為6個方面62大項96小項具體工作任務,對表推進,對標落實。建立了省、市、縣三級運維團隊,針對預約辦稅期間業務演練中發現的問題快速響應,不斷優化完善。同時第一時間在新聞媒體、陜西稅務網站、辦稅服務廳發布公告和相關情況,在陜西稅務微信公眾號、納稅人學堂公眾號開辟專欄,在導稅設備中增加相關內容。

  此外,陜西稅務瞄準需求,強化培訓。對外下發全省中介機構、匯總納稅、出口退稅等納稅人名單,進行分類分級培訓。培訓內容主要包括:新舊系統差異和變化對比,新系統的功能特點,開票軟件操作的注意事項;新系統的相關規定、系統功能和操作流程;常見問題的處理等。對內,加強對辦稅服務大廳工作人員的培訓。培訓內容主要包括:增值稅發票管理系統2.0版上線的目的、意義;新系統操作使用、工作要求和注意事項等。

  實現發票全“生命周期”管理

  此次升級后,增值稅發票管理系統2.0版的核心系統之一的“增值稅發票電子底賬系統”功能也日益強大,通過全面、及時采集增值稅發票全票面信息,建立全國集中的增值稅發票庫、全國納稅人檔案信息庫,通過納稅人申報抵扣的發票數據與電子底賬數據的票票比對功能,真正實現了發票全“生命周期”管理。隨著增值稅發票管理系統2.0版上線后工作開展的逐漸深入,這將為稅源管理部門工作提供更加強大有力的支撐,有利于稅源管理部門從更高的角度、更全面的視野出發,通過更加詳實的數據對企業開展涉稅風險管理,有效提高工作效率。