來源：三秦都市報
本報訊（沈佳 記者 姬娜）“機長：43C座一位女性旅客表情痛苦，呼吸困難，兩手僵在一起，意識模糊，我們已經采取了急救措施。” 飛機上一名旅客突然病危，航班緊急迫降西安急救，記者昨日獲悉，患病旅客生命體征平穩。
事情要從11月19日晚上說起，20：53，東航西北分公司由西安飛往福州的MU2227航班，在西安咸陽國際機場正常起飛。進入平飛階段后，乘務員朱艷麗正常巡視客艙時，呼喚鈴響起，旅客李女士告知乘務員其家屬張女士突發身體不適，病情危急，需要進行緊急救治。
在詢問病人詳細病情與身體狀況后，乘務長王琳憑借十幾年的飛行經驗，按照機上急救處置程序展開救援，乘務員王相虎取來就近的氧氣瓶為患病旅客吸氧，朱艷麗為患者按摩緩解肢體僵硬。同時，乘務員劉佳慧廣播尋找醫生，并隨時與駕駛艙保持聯系；空保組成員邊斯文、陳進協助乘務持續監測患病旅客生命體征，維持客艙秩序，同時安撫其他旅客。在一系列救治后，患者情況有所緩和。駕駛艙內，機長與副駕駛及乘務組商議后，決定返航西安。經過計算，西安是最合適且最近的落地機場，大約需要半小時。
機長告知空中管制后，管制部門人員立即配合，指揮飛機掉頭飛回西安，同時與東方航空簽派部門取得聯系，反映情況并申請地面急救。接到通知后，地面服務部迅速啟動應急程序，空地聯動組織緊急救援，當日旅服三分部值班經理，第一時間聯系機場急救中心等相關單位，并帶領班組長快速到達指定機位等候。打開艙門的第一時間，地面服務人員和機組人員及急救中心醫護人員協同配合，將旅客抬上急救車，使得該名旅客及時得到后續醫療救治。
在飛行部、客艙部、空保部和地面服務部聯合空管、機場等部門不懈努力以及其他旅客的理解配合下，MU2227航班于22：11在西安咸陽國際機場安全落地。目前，該旅客生命體征平穩，各項指征良好。
