西安市委組織部副部長(zhǎng)、人社局局長(zhǎng)李寧君在12333咨詢(xún)服務(wù)熱線接聽(tīng)群眾電話。
在西安市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心的工作人員的宣傳桌前，圍滿了前來(lái)咨詢(xún)的市民。
西部網(wǎng)訊（記者 鄢山宇）3月30日是國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部確定的“12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢(xún)?nèi)铡保衲曜稍?xún)?nèi)盏闹黝}是“全民參保”。記者從陜西省人社廳了解到，按照人社部統(tǒng)一部署，陜西基本完成了登記任務(wù)，基本摸清了底數(shù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省零參保人數(shù)達(dá)419萬(wàn)左右。
陜西舉行“全民參保”宣傳活動(dòng) 西安“12333”服務(wù)599萬(wàn)余人次
沒(méi)有單位，靈活就業(yè)怎么繳納社保？換了單位，社保斷繳了怎么辦？失業(yè)了怎么領(lǐng)取失業(yè)金？……30日上午，在西安市社保大廈一樓大廳，西安市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心的工作人員的宣傳桌前，圍滿了前來(lái)咨詢(xún)的市民。
楊文民今年60歲了，剛剛辦理了退休，今天到西安市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心除了辦理醫(yī)保結(jié)算外，最重要的一件事情就是搞明白社保卡該怎么用。“剛剛工作人員還給我介紹了社保咨詢(xún)熱線12333，下一次再有疑問(wèn)就不用親自跑來(lái)了，打個(gè)電話也能搞明白。”
楊文民所說(shuō)的“12333”是省市共建的電話咨詢(xún)服務(wù)品牌。2009年，西安市12333咨詢(xún)服務(wù)熱線于2009年開(kāi)通，截止2017年底，總話務(wù)量已達(dá)599萬(wàn)余人次，人工受理372萬(wàn)余人次，電話服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)14.4萬(wàn)小時(shí)。當(dāng)天，西安市12333還邀請(qǐng)省市社保方面的專(zhuān)家在線解答群眾問(wèn)題，圍繞城鎮(zhèn)職工、靈活就業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民參加基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等方面社保的參保繳費(fèi)和待遇等熱點(diǎn)內(nèi)容。
據(jù)了解，當(dāng)天陜西12個(gè)地市的人社部門(mén)分別在所在市開(kāi)展大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答疑、接聽(tīng)熱線、專(zhuān)家解答等形式回答群眾關(guān)心的社保的參保、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題。
陜西全民參保登記工作基本完成 零參保人數(shù)約419萬(wàn)
據(jù)了解，全民參保登記計(jì)劃是國(guó)家依據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)規(guī)定，以社會(huì)保險(xiǎn)全覆蓋為目標(biāo)，通過(guò)信息比對(duì)、入戶調(diào)查、數(shù)據(jù)集中管理和動(dòng)態(tài)更新等措施，對(duì)各類(lèi)群體參加社會(huì)保險(xiǎn)情況進(jìn)行記錄、核查和規(guī)范管理，從而推進(jìn)職工和城鄉(xiāng)居民全面、持續(xù)參保的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
記者從陜西省人社廳了解到，2014年至2017年，按照人社部統(tǒng)一部署，陜西基本完成了登記任務(wù)，基本摸清了底數(shù)，基本掌握了參保對(duì)象的基礎(chǔ)信息和參保信息，為下一步全面實(shí)施全民參保計(jì)劃提供了數(shù)據(jù)支撐。截止2017年底，我省數(shù)據(jù)比對(duì)率，入戶調(diào)查登記率，數(shù)據(jù)入庫(kù)率均達(dá)到百分之百。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省零參保人數(shù)達(dá)419萬(wàn)左右，全面實(shí)現(xiàn)全民參保計(jì)劃，任務(wù)艱巨。
據(jù)陜西省人社廳綜合處工作人員屈競(jìng)賽屈競(jìng)賽介紹，2018年至2020年，陜西將以養(yǎng)老、醫(yī)療為重點(diǎn)，精準(zhǔn)識(shí)別擴(kuò)面對(duì)象，進(jìn)而促進(jìn)政策完善、管理加強(qiáng)、服務(wù)改善、信息化水平提高，基本實(shí)現(xiàn)法定參保對(duì)象全覆蓋。
據(jù)西安市人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)處工作人員苗佳介紹，截至目前，西安市全民參保登記庫(kù)中，561.63萬(wàn)人參加了基本醫(yī)療保險(xiǎn)，554.29萬(wàn)人參加了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)209.86萬(wàn)人，工傷保險(xiǎn)251.10萬(wàn)人，生育保險(xiǎn)259.60萬(wàn)人。
如何查詢(xún)參保政策和情況？
（1）陜西省社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢(xún)系統(tǒng)：http://117.36.52.39/
（2）各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、服務(wù)大廳辦事窗口和“自助服務(wù)一體機(jī)”
（3）人力資源和社會(huì)保障服務(wù)熱線：12333
