“飛機(jī)上大呼小叫、遇事聚堆亂成一團(tuán)、隨意丟垃圾、景區(qū)搶占廁所……第一次出境游就看到國(guó)人不文明行為，讓我覺(jué)得臉紅。”親歷出境游國(guó)人不文明行為帶來(lái)的 尷尬，榆林的高女士寫(xiě)了兩千字的書(shū)信寄給西安市旅游局，希望通過(guò)自己的經(jīng)歷，呼吁市民春節(jié)文明旅游，別再給國(guó)人丟臉了。
飛機(jī)上吵鬧感覺(jué)像菜市場(chǎng)
去 年12月19日，高女士夫妻報(bào)團(tuán)前往濟(jì)州島旅游。第一次出境游，觸動(dòng)她的不是美景卻是國(guó)人的不文明行為。18日晚11點(diǎn)多，他們趕到西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，辦 理登機(jī)手續(xù)時(shí)，就看到100多人圍著柜臺(tái)大聲喧嘩，有的人隨意坐在地上。等上了飛機(jī)，這幫人拿著包，東推西搡的堵在過(guò)道上大呼小叫。“我們好不容易坐到座 位上，耳邊不時(shí)傳來(lái)為換座位的吵鬧聲。飛機(jī)起飛了，不少人還來(lái)回走動(dòng)，不關(guān)手機(jī)，空姐反復(fù)廣播并上前制止，可那些人完全不理會(huì)。”飛機(jī)上就像菜市場(chǎng)鬧哄哄 的。“整架飛機(jī)上除了空乘人員，都是中國(guó)人，面對(duì)這樣的混亂場(chǎng)面，空姐反復(fù)勸說(shuō)，可吵鬧依然繼續(xù)。
凌晨時(shí)分，好不容易安靜下來(lái)的機(jī)艙， 突然又亂作一團(tuán)。原來(lái)機(jī)上一位中年男子高血壓犯了，作為醫(yī)生的高女士和領(lǐng)隊(duì)在空姐的指引下，積極幫助病人做處理。“其實(shí)病人不是我們團(tuán)的，看著細(xì)心的空 姐，我和領(lǐng)隊(duì)都表示感謝，可當(dāng)事人竟當(dāng)做啥事沒(méi)發(fā)生。”高女士不解地說(shuō)。隨后她在景點(diǎn)多次碰到他，也沒(méi)有任何回應(yīng)。等到了景點(diǎn)，發(fā)生的一幕讓高女士更詫 異：景區(qū)不停勸阻不得隨意拍照、亂扔垃圾、搶占廁所……
市民春節(jié)文明游別再丟臉
2夜4天的濟(jì)州島之旅，愉悅夾雜著汗 顏。“你不知道，那么美的景致來(lái)不及觀賞，就看到有人隨意扔垃圾，其他游客立即投來(lái)異樣的眼神。上完洗手間也不沖水，其他人在背后指指點(diǎn)點(diǎn)，我臉上實(shí)在掛 不住。”當(dāng)上前勸阻時(shí)，反而被嘲笑在外國(guó)人面前“裝做人”的語(yǔ)言攻擊，讓人哭笑不得。
以前去過(guò)國(guó)內(nèi)很多地方，公共場(chǎng)所脫鞋、垃圾袋到處 亂飛，為拍照攀爬建筑物、隨意刻畫(huà)等現(xiàn)象都看到過(guò)，可內(nèi)心的沖擊不是很強(qiáng)烈。說(shuō)句心里話：“家丑不可外揚(yáng)，在國(guó)內(nèi)旅游丟臉是在家里面。可出國(guó)游，走出國(guó)門(mén) 就代表國(guó)家形象，人家眼里看到的是中國(guó)人，出現(xiàn)這些不文明行為，影響的是國(guó)家形象，丟的可是咱中國(guó)人的臉面。”
回到家，除了給親友講述 濟(jì)州島的美景外，話題更多的還是國(guó)人不文明行為帶來(lái)的沖擊。如何讓大家意識(shí)到不文明行為帶來(lái)的不好影響，進(jìn)而提高素質(zhì)？經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，高女士決定給西安市 旅游局領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)封信，兩千字的信于25日從榆林寄出，希望通過(guò)自己的遭遇告訴大家，“出國(guó)旅游不管是跟團(tuán)也好，自由行也罷，出去了就代表著國(guó)家，走到哪別人 都說(shuō)你是中國(guó)人，千萬(wàn)不要再給國(guó)人丟臉了。”本報(bào)記者鄭伊琛
