西安魚斗路復地優尚小區自備鍋爐供暖價格從去年每平方米5.8元，漲至今年的7.98元/平方米，上漲2.18元，上調幅度為37.59%。業主們表示無法接受，物業部門針對業主們的質疑進行了回復，并與業委會就供暖費核算問題進行了協商，但截至目前仍未有結果。昨日，該小區業主針對西安市物價局關于天然氣價格上調0.79元后，非居民用氣自備鍋爐成本增加1.5元左右的測算值，對小區物業給出的采暖價格再次提出異議，物業公司負責人就此進行了詳細解釋。
采暖費上漲2.18元/平米業主難接受
連日來，近20位市民向本報打電話反映，西安魚斗路復地優尚小區自備鍋爐供暖價格從去年每平方米5.8元，漲至今年的7.98元/平方米，上漲2.18元，上調幅度為37.59%。昨日，本報對西安市物價局關于自今年6月20日起，非居民用氣價格上調0.79元后，測算自備鍋爐供暖成本增加1.5元左右的情況報道后，該小區部分業主再次反映物業漲價的情況，認為上漲2.18元/平米難以承受。
記者來到該小區，住戶孫女士拿出了物業公司10月13日公布的《關于供暖收費問題的重要通知》，該《通知》說，物業公司結合小區實際情況，并考慮到多種因素，在保證16個小時供暖，供暖溫度達到年標準的基礎上，在所有維護、用人成本均保持不變，基本保證成本化運作，僅按照政府燃氣價格調整的基礎上，擬定小區今年供暖價格為7.98元/平方米。
由于供暖需要提前預購大量的天然氣，因此若截至11月14日18時需供暖客戶低于50%，且供暖收費率低于50%，物業公司將無力承擔具體的管網運行費用和采購啟動燃氣鍋爐的天然氣費用。因此，燃氣鍋爐也將無法點火。如今冬無法供暖，物業公司將不再收取取暖相關費用，同時在20個工作日退還已繳納業主的暖氣費用。
常年不在本小區居住且在物業公司已經辦理了相關申請手續的業主，本采暖季基礎采暖費用按正常采暖費價格的50%交納，即3.99元/平方米（該費用為管道基礎運營費）。
孫女士說，這份通知公布后，業主們認為采暖費從去年的每月每平方米5.8元漲到7.98元，漲幅過大，業委會隨即與物業公司進行協商，并咨詢了相關部門，但物業堅持按照擬定的價格收費，接著于10月20日公布了第二份通知。
