物業費前后對比。西部網訊（記者 馬晴茹）“因為是租戶，就要被物業收取3倍物業費，這也太不合理了吧？”近日，西部網“民生熱線”欄目接到網友反映稱，西安高新區楓葉苑北區物業收取小區租戶3倍物業費，網友質疑物業收費的合理行。
合租戶要交3倍物業費 租戶質疑不合理
租戶小楊告訴記者，她于2018年9月搬進高新區楓葉苑小區，和四五個剛畢業的大學生一起合租了一間100多平的房子。“房內有5個房間，每個人都是單獨住，開始物業費還是正常收，每平米0.6元，但年后物業卻開始漲價，直接漲到每平米了1.8元！”
小楊說，按之前的物業費算下來，每個月物業費是67元，現在得花費201元。“小區屬于老小區，7層樓沒有電梯，居住環境也一般，物業費上漲實在是不太合適。”
至于物業費上漲的原因問題，物業也曾答復小楊，“物業說是‘因為我們房子出租了，屬于商用性質’，所以物業費要收取商業標準。我們又不開展商業活動，怎么能算商用性質？我覺得并不合理。”
物業：合租租戶管理麻煩 物業費上漲只是手段
針對小楊反映的情況，西部網記者聯系到了小區物業西安高新楓葉物業服務管理有限責任公司。
物業工作人員景女士告訴記者，他們確實針對合租租戶上漲了物業費。“因為合租租戶入住后，物業管理較為混亂，小區業主投訴也比較多，所以經小區業委會研究后，從2018年11月開始采取上漲物業費的措施。”
“小區不少合租的房子被隔成多個單獨的房間，分別租給三四家。比如物業每2個月抄一次水表，租戶經常不在家，水電物業費，交費也扯來扯去，比較費事。”景女士說，另一方面，物業也很擔心消防問題，“小區是老小區，改建后一個房子安裝五六個空調，線路負擔不起，一到夏天就容易斷電，有火災等安全隱患。而且合租租戶因亂扔垃圾、進門不換拖鞋、噪音擾民等也常被業主頭投訴。”
景女士稱，對合租租戶收取3倍物業費只是手段，目的是為了取締。“正常租戶我們也還是按正常收取。”
律師觀點：收費不合理 可向物價部門反映
“物業費和小區管理是兩碼事，不應該混為一談。”陜西洪振律師事務所律師馬晨認為，物業收取合租租戶高于普通住戶三倍的物業費明顯是不合理的。
根據《陜西省物業服務收費管理辦法》規定，物業服務收費實行明碼標價，收費標準向價格主管部門備案，住宅、辦公及營業用房以房屋實際用途區分。“不管是租戶，還是普通住戶，只要他的用途都是居住的話，就不應當收取三倍的物業費，被收取的租戶可以向物價局及房管局的物業部門反映情況。”
而至于物業解釋的房屋格局變化、管理混亂的漲價理由，馬晨表示，根據《物權法》的有關規定，業主對其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利。但業主行使權利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業主的合法權益。“物業應當按照公示的物業費價格進行物業收費，而針對業主改變房屋格局出租，租戶吵鬧影響其他業主的情況，物業可以向房管部門進行投訴，再由相關部門進行處理。”
