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　　4月13日，西安維權(quán)奔馳女車主和4S店方面見面，雙方并未當(dāng)場和解。4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，由于出差等原因未及時聯(lián)系車主，車主則反駁稱，可通過電話聯(lián)系，“沒人把你的聯(lián)系方式給我。”車主還稱，該4S店濫用國家三包政策，沒按規(guī)定在修車超過5天的情況下，給她配備用車；收取她金融服務(wù)費1.5萬元，且她此前并不知情。雙方言語交鋒激烈，隔空都能感受到現(xiàn)場的氣氛。調(diào)查組方面則稱，會對此進行調(diào)查。