該市立案調查三家企業,理由是涉嫌教育亂收費和不正當競爭。
校訊通是目前深圳150萬在校學生家長和學校之間的一個溝通工具,但這樣的一個溝通工具,日前被爆出每年涉及收費約1.8億元。
深圳校訊通系統具有學校通知、布置作業和成績管理等功能。一位家長近日舉報深圳校訊通的“十大罪狀”,認為學校與校外企業串通,變相強制家長使用該服務。舉報稱,開通深圳校訊通每周收到幾條短信,一年卻要繳納百余元。
新快報記者昨日了解到,因認為三家校訊通運營商涉嫌教育亂收費和不正當競爭,深圳市市場監督管理局羅湖分局已對上述三家企業進行立案調查。立案的理由是:一是學校協助校外企業向學生家長推廣有償使用校訊通業務,涉嫌違反了廣東省、深圳市相關教育收費規定;二是學校推薦使用校訊通本就違背市場經濟公平、自由競爭秩序,涉嫌違反了反不當競爭法第七條“政府及其所屬部門不得濫用行政權利,限定他人購買其指定的經營者的商品,以排擠其它經營者的公平競爭”。
昨日,三家校訊通運營企業相關負責人分別以出差、開會等理由沒有正面接受記者的采訪。三家企業也沒有正面回應是否涉嫌教育搭車亂收費。
據了解,學校與校訊通運營商一簽就是3年合同,深圳市教育局曾在2011年8月向各學校推薦使用校訊通。深圳市市場監督管理局羅湖分局當時認為,校企合作使用校訊通,涉嫌多項違法、違規行為,并對涉嫌教育搭車亂收費行為進行全面調查。一個月后,深圳市教育局撤銷推薦。由于別無他選,實際上學生家長只能繼續使用校訊通。
算賬
10家服務商差的也年收800萬元
深圳市市場監督管理局羅湖分局相關負責人介紹,根據調查,深圳全市校訊通服務商有10家左右,年收入都在800萬元至上千萬元,已被調查的3家位于行業前五。
發送普通短信的收費標準是0.1元/條,即使上學期間每天一條,一個月的費用也就2元。但根據深圳市市場監督管理局羅湖分局調查,校訊通平均要收取家長0.3元/條的通信費,每月向家長收取10-15元。如果深圳在校、園(幼兒園)以150萬名學生計算,如都在使用校訊通,并以每人每年120元計算,深圳家長每年要多出1.8億元的教育負擔。
校訊通服務商的運營模式分為兩種,一種是與移動通信運營商合作,通過移動通信運營商直接扣話費的方式向家長收取通信費,所得的通信費,七成歸移動通信運營商所有,三成為校訊通服務商;另外一種則是家長直接將費用打入校訊通服務商賬戶,校訊通服務商再與移動通信運營商合作開通短信服務,一般情況下,校訊通服務商與移動通信運營商約定所得75%歸校訊通服務商所有,25%歸移動通信運營商。
學校與服務商之間是否存在貓膩?深圳市羅湖市場監管分局方面表示,也在此次調查范圍之內。
回應
深圳市教育局稱——
校訊通不能成為唯一溝通途徑
深圳市教育局回應稱,對于校訊通的使用,教育行政管理部門明確要求,在確保學生信息安全的情況下,不得納入學校教育收費且要嚴格堅持學生家長自愿的原則,不得以任何形式強迫使用企業市場服務產品,并依法加強對相關服務的管理,各學校不能把校訊通作為與家長溝通的唯一途徑。
目前,深圳中小學校正在大力推進學校服務窗口建設,并逐步設立網上服務窗口、服務廳和信息平臺等多種溝通渠道。深圳市教育局稱,對于校訊通使用過程中存在的問題,該局已與深圳市市場監管部門聯系共同做好規范管理,以維護學生家長權益。學校如有違法違紀牟利行為,教育部門將嚴肅查處。







