“中哈國際邊境合作中心除了特殊的政策優勢，高效的通關環境也是吸引我們前來的重要原因。” 正在中哈國際邊境合作中心中區域忙碌的湖北嘉聯房產公司負責人高捷說。作為國內首個跨境的經濟貿易區和投資合作中心，烏魯木齊海關創新服務理念，優化通關模式，全力推動中哈國際邊境合作中心建設和發展，使之逐漸成為絲綢之路經濟帶的新坐標。

　　今年4月底，由嘉聯房產公司在中哈霍爾果斯邊境合作中心中方區域開發的房地產項目——黃金口岸進入建筑主體澆灌階段，如果耽誤最佳澆灌時間，企業會面臨巨大的經濟損失，建筑質量也會受到影響。因合作中心“一區跨兩國，入區視同出境”的特殊性質，所有的區內建筑材料及建設工具都要接受海關監管才能進入園區。高捷找到了霍爾果斯國際邊境合作中心海關籌備處，海關的答復讓他如釋重負：“合作中心海關全年365天，每天12小時通關，你放心的按照海關規定辦理通關事宜就行。”

　　由于中哈國際邊境合作中心無先例可循，它突破了國內現有的所有海關監管模式，面臨許多的現實問題，需要有主動作為、先行先試的勇氣與魄力。烏魯木齊海關從提升服務水平入手，在優化工作方法，創新監管模式、提供便民利民服務等方面，出臺了一系列有針對性的措施：實行全員輪班制，7天12小時全天候保障通關；對園區內的各類展會，采取提前備案、快速驗放的監管模式，“一站式”受理展會備案，加班加點驗放參展商品、會議設施及人員車輛，保障各類活動順利舉辦；對合作中心區內運營區和建設區實行分區管理，制定相應監管通關工作規程，既保證建設區正常建設，又確保了海關監管工作的嚴密性。此外，還積極參加地方政府舉辦的工作推進會、政策宣講座談會等會議，以及地方政府招商引資工作，積極宣講海關特殊監管區域知識及優惠政策，幫助園區建設和發展。發展。

　　中哈霍爾果斯國際邊境合作中心正式運營以來，高效便捷的通關環境也產生出良好的“口碑效應”，推動了招商引資進程，為合作中心的持續健康發展增添了活力。目前，合作中心已有涉及商品展示、星級酒店、餐飲娛樂、商業設施、金融服務等領域的22個重點項目入駐，14個項目開工建設，總投資達234.5億元，6個商業項目建成運行，入駐商戶405家。據烏魯木齊海關統計，2014年4月，海關累計驗放進出區人員12.4萬人，首次突破12萬大關，創合作中心海關籌備處封關運營以來單月驗放進出區人員值最高峰。