在酒店洗浴不慎摔傷,酒店最終承擔2萬多元醫療費;快遞送鮮果物業簽收,鮮果腐爛快遞公司擔責任……“3·15”臨近,昨天,西安市消協發布2014年消費維權典型案例,提醒廣大消費者注意防范維權。
昨日,西安市消費維權聯合會(以下簡稱為“西安市消聯”)根據去年接到的投訴,評選出了“西安市十大憋屈投訴”案例。2014年10月5日,甘女士花159元在某超市購買果王松子堅果后,發現日期標識不明,超市推卸責任,讓其自行與廠家聯系。
電視購物2000多元,買回一堆無效藥;裝修拖延工期,遲遲不能住;網購熱水器,遲遲不發貨……昨日(3月4日),西安市消費者協會發布2014年全年受理消費投訴情況,2014年全年西安市消協系統共受理消費者投訴案件3142件,解決2985件。
2014年4月,延安火車站工商所接到6名消費者聯名舉報,反映2013年在延安某汽車銷售公司購買的6輛不同品牌的小轎車使用不久出現油漆不均勻等問題且購車時銷售人員未予說明,隨后消費者與該公司多次交涉,但因賠償數額無法達成一致,遂聯名向工商部門投訴。